El Marketing es un proceso social y comunicacional mediante el cual, empresas e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor en un mercado determinado. El proceso comprende todo lo que hay detrás de una venta, para motivarla e incentivarla. Las distintas técnicas de Marketing resultan esenciales para cualquier grupo o individuo que busque segmentar y definir a las distintas audiencias a las que se dirigen. Si la empresa logra conocer y entender al consumidor al cual se apunta, ofreciéndole la calidad que busca, creará una fuerte relación con él y sus ventas aumentarán prolongadamente en el tiempo. Además de incrementar las ventas de un producto o servicio, también puede utilizarse para otras metas como dar a conocer la marca y publicitarla.
Las personas que se dedican al Marketing Digital son profesionales imprescindibles en un mundo que gira alrededor al diseño e implementación de estrategias digitales para comunicarse y acercar a las empresas con sus consumidores potenciales.