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CV 2021

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	<span style="font-size:16px;"><strong>FORMACI&Oacute;N ACAD&Eacute;MICA</strong></span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Universidad de Buenos Aires - Licenciada en Psicolog&iacute;a (Diploma de honor)</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Universidad de Buenos Aires &ndash;&nbsp; Curso de posgrado &ldquo;Test de Zulliger&rdquo; - Ang&eacute;lica Zdunic</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Programas ejecutivos IDEA - Curso &ldquo;Gesti&oacute;n del proceso de selecci&oacute;n de personas&rdquo;&nbsp;</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Hospital Rivadavia -&nbsp; Curso &ldquo;Herramientas b&aacute;sicas para la pr&aacute;ctica en Salud Mental&rdquo;</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">UCES/APBA. Carrera de especializaci&oacute;n en psicoan&aacute;lisis con ni&ntilde;os&nbsp; Jornada &ldquo;Usos y abusos del diagn&oacute;stico en ni&ntilde;os y adolescentes&rdquo;</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Universidad de Buenos aires. Curso de posgrado &ldquo;Actualizaci&oacute;n de t&eacute;cnicas de entrevista en diferentes contextos&rdquo;</span></div>
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	&nbsp;</div>
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	<span style="font-size:16px;"><strong>EXPERIENCA LABORAL</strong></span></div>
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	<span style="font-size: 16px;">Capacitadora s&eacute;nior en dise&ntilde;o y dictado de capacitaciones de equipos en instituciones educativas y empresas de diferentes industrias (Retail, Salud, Farmac&eacute;uticas, Laboratorios, Servicios, Comunicaciones, Textil, Construcci&oacute;n, Tecnolog&iacute;a, Turismo, Alimenticias, Financieras, Seguridad, Consumo Masivo, Educaci&oacute;n, entre otras) en Argentina y LATAM, con modalidad presencial, h&iacute;brida y virtual.&nbsp;&nbsp;</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Gesti&oacute;n de la experiencia del cliente, Venta Consultiva, Venta telef&oacute;nica, Gesti&oacute;n integral de cobranzas, Formaci&oacute;n de mandos medios y conducci&oacute;n de equipos.</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Gesti&oacute;n de conversaciones dif&iacute;ciles.</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Comunicaci&oacute;n estrat&eacute;gica</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Resoluci&oacute;n de conflictos y negociaci&oacute;n.</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">LABORATORIOS ROEMMERS, LABORATORIOS ENA, LABORATORIOS RICHMOND, GRUPO PIGNATA (YPF AGRO) GRUPO CARREFOUR, GRUPO OSDE, SWISS MEDICAL, ACCENTURE, FARMACITY, FARMAPLUS, FARMALIFE, FARMACIAS ZONA VITAL, SAINT GOBAIN, NEURALSOFT, LESEDIFE, HCDN (Congreso de la Naci&oacute;n), BUQUEBUS, LEGISLATURA PORTE&Ntilde;A, MUNICIPALIDAD DE VICENTE L&Oacute;PEZ, NOSIS SA, AUBA SA, TORIBIO ACHAVAL, OCAMPO PROPIEDADES, BRESSON PROPIEDADES, FEDERACI&Oacute;N PATRONAL, AMNIST&Iacute;A INTERNACIONAL, MI CR&Eacute;DITO, AWG, CRITERIA y CADENAS DE FARMACIAS EN TODO EL PA&Iacute;S, entre otros.</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Acto6: facilitadora en cursos y talleres. Dise&ntilde;o y dictado de contenidos, coaching en atenci&oacute;n al cliente y procesos de ventas.</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Xdynamis - Consultora: asesoramiento, dise&ntilde;o y dictado de capacitaciones In company</span></div>
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	&nbsp;</div>
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	<span style="font-size:16px;"><strong>EXPERIENCIA ACAD&Eacute;MICA</strong></span></div>
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	<span style="font-size: 16px;">Capacitadora s&eacute;nior con m&aacute;s de 20 a&ntilde;os de experiencia en entrenamiento de equipos en empresas privadas e instituciones p&uacute;blicas. Especialista en gesti&oacute;n de la experiencia del cliente. Venta consultiva, gesti&oacute;n de conversaciones dif&iacute;ciles. Comunicaci&oacute;n. Habilidades de liderazgo. Negociaci&oacute;n. Cobranzas.</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Capacitarte-Uba</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Legislatura de la Ciudad de Buenos Aires: docente en Instituto legislativo de capacitaci&oacute;n permanente</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">UFLO &ndash; Universidad de Flores &ndash; Facultad de Psicolog&iacute;a&nbsp;</span></div>
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	<span style="font-size:16px;">Psicolog&iacute;a Cl&iacute;nica - Jefe de Trabajos Pr&aacute;cticos</span></div>